Utolsó frissítés: 2026. január 24.
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a AlfaEgészség Kft. (székhelye: 1234 Budapest, Példa utca 12., adószáma: 12345678-2-41, a továbbiakban: "Szolgáltató") által üzemeltetett webshop szolgáltatásaira vonatkoznak.
Az ÁSZF hatálya kiterjed minden, a weboldalon keresztül történő termékrendelésre és szolgáltatás igénybevételére. A megrendelés leadásával a Vevő kifejezetten elfogadja jelen feltételeket.
FONTOS: A Szolgáltató által forgalmazott termékek étrend-kiegészítők, nem gyógyszerek. Gyógyító hatást nem ígérünk és nem is állítunk.
Cégnév: AlfaEgészség Kft.
Székhely: 1234 Budapest, Példa utca 12.
Cégjegyzékszám: Cg. 01-09-123456
Adószám: 12345678-2-41
Képviselő: Nagy Péter ügyvezető
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 20 123 4567
A weboldalon található termékek megtekintése és ajánlatkérése díjmentes. Az ajánlatkérés nem jelent kötelező megrendelést, csupán kapcsolatfelvételi szándékot.
A Szolgáltató munkatársa 24 órán belül telefonon felveszi a kapcsolatot a Vevővel a megrendelés részleteinek egyeztetése céljából. A megrendelés csak ekkor válik véglegessé.
Az adásvételi szerződés a telefonos visszaigazolás és a Vevő megerősítése után jön létre. A Szolgáltató írásos visszaigazolást küld e-mailben vagy SMS-ben.
A weboldalon feltüntetett árak forintban (Ft) értendők, áfával együtt. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására, de a leadott megrendelésekre az akkori érvényes árak vonatkoznak.
Átvételkor készpénzben vagy bankkártyával
Előzetes utalás számlaszámunkra
Magyarország: 2-3 munkanapon belül
Budapest: 1-2 munkanapon belül
Vidéki városok: 2-4 munkanapon belül
A termékek kézbesítését a Magyar Posta Zrt. és/vagy GLS General Logistics Systems Hungary Kft. végzi. A szállítási idő a feladástól számítandó, munkanapokon értendő.
Minden terméket diszkrét, neutrális csomagolásban szállítunk. A csomagon nem szerepel a termék neve vagy jellege.
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a Vevő jogosult a szerződéstől való elállásra a termék átvételét követő 14 napon belül, indoklás nélkül.
Az elállási jog gyakorlása esetén a Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a termék ellenértékét.
A Szolgáltató 30 napos elégedettségi garanciát vállal. Amennyiben a Vevő nem elégedett a termékkel, a vásárlási ár teljes összegét visszatérítjük.
Reklamáció esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 20 123 4567
A megrendelés során megadott személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes tájékoztató a weboldalon elérhető Adatvédelmi Szabályzatban található.
Fontos: A személyes adatok kezelése kizárólag a megrendelés teljesítése és ügyfélszolgálati feladatok ellátása céljából történik, a GDPR rendelkezéseinek megfelelően.
A MaxiFlow étrend-kiegészítő, nem gyógyszer. A Szolgáltató nem vállal felelősséget gyógyhatásért, és nem ígér konkrét eredményeket. Az eredmények egyénenként eltérhetnek.
Súlyos egészségügyi problémák esetén, illetve gyógyszer szedés mellett a termék használata előtt konzultáljon orvossal. 18 év alatti személyek számára nem ajánlott.
A Szolgáltató és a Vevő között esetlegesen felmerülő vitás kérdések rendezésére a felek elsősorban békés megegyezésre törekednek.
• Békéltető testületi eljárás kezdeményezése
• Fogyasztóvédelmi hatóság megkeresése
• Bírósági eljárás
Illetékes békéltető testület:
Budapest Főváros Kereskedelmi és Iparkamara Mellett Működő Békéltető Testület
1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Jelen ÁSZF 2026. január 24. napjától hatályos. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására, amelyről a weboldalon keresztül tájékoztatja a felhasználókat.
Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelemről szóló jogszabályok rendelkezései az irányadók.
Az ÁSZF elfogadásával a Vevő kijelenti, hogy megismerte és elfogadja a jelen feltételekben foglaltakat.
Munkaidő:
Hétfő - Péntek: 9:00 - 17:00
Szombat - Vasárnap: Zárva