ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT

Utolsó frissítés: 2026. január 24.

1. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

Jelen adatvédelmi szabályzat az AlfaEgészség (továbbiakban: "Szolgáltató") által üzemeltetett weboldalon történő adatkezelésre vonatkozó tájékoztatást tartalmazza. A Szolgáltató elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme iránt, és minden tevékenységét a hatályos adatvédelmi jogszabályok szerint végzi.

Az adatkezelés során különösen a GDPR (EU 2016/679 rendelet) és a 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról című jogszabályok rendelkezéseit tartjuk be.

2. ADATKEZELŐ ADATAI

Cégnév: AlfaEgészség Kft.

Székhely: 1234 Budapest, Példa utca 12.

Adószám: 12345678-2-41

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 20 123 4567

3. KEZELT SZEMÉLYES ADATOK KÖRE

A Szolgáltató az alábbi személyes adatokat kezelheti:

Kapcsolatfelvételi adatok:

  • • Teljes név
  • • Telefonszám
  • • E-mail cím
  • • Egyéb üzenet tartalom

Technikai adatok:

  • • IP-cím
  • • Böngésző típusa és verziója
  • • Operációs rendszer
  • • Látogatás időpontja
  • • Megtekintett oldalak

4. ADATKEZELÉS CÉLJA ÉS JOGALAPJA

Kapcsolatfelvétel kezelése

Jogalap: Az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)

Cél: Megkeresések kezelése, visszahívások lebonyolítása, ügyfélszolgálati teendők ellátása

Weboldal működtetése

Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)

Cél: Weboldal biztonságos működtetése, statisztikák készítése, felhasználói élmény javítása

Jogi kötelezettségek teljesítése

Jogalap: Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont)

Cél: Számviteli, adózási kötelezettségek teljesítése

5. ADATOK TÁROLÁSÁNAK IDŐTARTAMA

Kapcsolatfelvételi adatok: A hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb 3 évig

Technikai naplófájlok: 1 év

Számviteli bizonylatok: 8 év (jogszabályi kötelezettség)

Cookie adatok: A cookie szabályzatban meghatározott időtartam szerint

6. ADATTOVÁBBÍTÁS

A Szolgáltató a személyes adatokat harmadik félnek nem adja át, kivéve az alábbi esetekben:

  • • Jogi kötelezettség teljesítése céljából (pl. hatóságok megkeresésére)
  • • Az érintett kifejezett hozzájárulása alapján
  • • Adatfeldolgozók igénybevétele (hosting szolgáltató, e-mail küldő rendszer)

7. ÉRINTETTI JOGOK

Az érintett személyek az alábbi jogokkal rendelkeznek:

Tájékoztatáshoz való jog

Információ kérése a kezelt adatokról

Hozzáférési jog

Betekintési lehetőség a kezelt adatokba

Helyesbítéshez való jog

Hibás adatok kijavításának kérése

Törléshez való jog

"Elfeledtetéshez való jog" gyakorlása

Korlátozáshoz való jog

Adatkezelés korlátozásának kérése

Hordozhatósághoz való jog

Adatok strukturált formában történő kiadása

8. PANASZTÉTEL JOGA

Az érintett jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), ha úgy véli, hogy a személyes adatainak kezelése megsérti a hatályos jogszabályokat.

NAIH elérhetősége:
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: [email protected]

9. ADATBIZTONSÁG

A Szolgáltató megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a személyes adatok biztonságáról, védelméről az illetéktelen hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés ellen.

  • • SSL titkosítás alkalmazása
  • • Rendszeres biztonsági mentések
  • • Hozzáférés-vezérlési rendszerek
  • • Munkatársi képzések és kötelezettségvállalások

10. KAPCSOLATFELVÉTEL

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel, panaszaival forduljon bizalommal a Szolgáltatóhoz:

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 20 123 4567

Postai cím: 1234 Budapest, Példa utca 12.

11. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

Jelen adatvédelmi szabályzat 2026. január 24. napjától hatályos. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jelen szabályzatot jogszabályi változások vagy üzleti igények alapján módosítsa. A módosításokról a felhasználókat a weboldalon keresztül tájékoztatjuk.